Política de envío
Envíos nacionales (Chile)
Realizamos entregas a todo Chile en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Para pedidos nacionales:
- Una vez confirmado tu pago, procesamos tu pedido dentro de 24 horas hábiles.
- Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.
- Los envíos se realizan de lunes a viernes en horario hábil.
Envíos internacionales
Realizamos envíos internacionales con un plazo de entrega de 5 a 10 días hábiles desde la confirmación del pago, dependiendo del país de destino.
Para pedidos internacionales:
- Una vez confirmado tu pago, procesamos tu pedido dentro de 24 horas hábiles.
- Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.
- Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino y los procesos aduaneros locales.
- Los costos de aduana o impuestos de importación son responsabilidad del comprador.
Condiciones generales
- Los plazos de entrega se cuentan en días hábiles (lunes a viernes, exceptuando feriados).
- Los tiempos pueden extenderse en temporadas de alta demanda (Navidad, Black Friday, etc.).
- Maxom no se hace responsable por demoras causadas por la empresa de transporte o aduana.
Contacto
Para consultas sobre el estado de tu envío, escríbenos a: maxom.envios@gmail.com Te responderemos a la brevedad.