El tiempo de envío varía según el proveedor y la transportadora, generalmente entre 2 a 5 días hábiles en envíos nacionales. Una vez enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu pedido. 

Sí, contamos con pago contra entrega (cash on delivery) en la mayoría de los productos para tu comodidad y seguridad. Puedes pagar en efectivo al momento de recibir el producto en tu domicilio. 

En caso de presentar un inconveniente, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas tras recibirlo. Enviaremos tu reclamación al proveedor para gestionar la garantía o el cambio, conforme a nuestra política de calidad. 

Nuestros precios incluyen el servicio de gestión logística y empaque, asegurando que el producto llegue de manera segura a tu destino final, además de gestionar la garantía directamente. 

Tan pronto como el proveedor despache tu producto, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y el nombre de la transportadora para que sepas dónde está tu paquete en todo momento.

Los pedidos pueden ser modificados o cancelados siempre y cuando no hayan sido procesados y despachados por el proveedor. Te recomendamos contactarnos lo antes posible.